Chính Sách Bảo Mật 79kig

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 79kig cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn minh bạch về mục đích sử dụng.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi theo quy định)
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động Việt Nam (dùng để gửi OTP xác thực)
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) cho mục đích giao dịch
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie (cho quy trình xác minh KYC)

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, địa điểm, thời lượng)
• Lịch sử cược và giao dịch trên nền tảng
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên (session tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng
• Dữ liệu hành vi sử dụng (các trang đã truy cập, trò chơi đã chơi, thời gian tương tác)

02 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

79kig sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm nâng cao trải nghiệm và đảm bảo an toàn cho người chơi:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, thiết lập hồ sơ người chơi và duy trì trạng thái tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ quy định pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ KYC/AML (phòng chống rửa tiền) và lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý tranh chấp và cung cấp tư vấn cho người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện V.League, AFF Cup và các ưu đãi dành riêng cho người chơi — bạn có thể từ chối nhận thông báo này bất kỳ lúc nào.

79kig không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79kig không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ nhận ID phiên ẩn danh, không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác bảo mật để phát hiện hành vi lừa đảo và rửa tiền.

04 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

79kig sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — dùng để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang (trang nào được truy cập nhiều nhất, lỗi nào xảy ra) để cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi và bố cục giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu luồng điều hướng và hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện trang web.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng 79kig.

05 Bảo Mật Thông Tin & Biện Pháp Kỹ Thuật

79kig đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi triển khai bao gồm:

• Mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) cho tất cả dữ liệu truyền tải sử dụng TLS 1.3.
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — ngay cả nhân viên 79kig cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege) — mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 trên toàn bộ hạ tầng máy chủ.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày với lưu trữ dự phòng tại nhiều địa điểm khác nhau.
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng.

06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79kig chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể liên kết trở lại với cá nhân bạn.

07 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng dịch vụ 79kig, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected].

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 79kig đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
• Quyền từ chối marketing: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, email marketing và tin nhắn SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào.

08 Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Người Dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 79kig và người chơi. Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía chúng tôi, bạn cũng cần thực hiện các bước sau để bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 79kig (nhân viên chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chia sẻ.
• Không truy cập tài khoản 79kig qua mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.
• Thông báo ngay cho 79kig qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.

79kig không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

09 Dữ Liệu Trẻ Em & Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

Dịch vụ 79kig chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình xác minh KYC, 79kig kiểm tra chặt chẽ ngày tháng năm sinh trên giấy tờ tùy thân. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.

10 Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền tảng 79kig có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Khi bạn rời khỏi trang 79kig và truy cập trang web bên thứ ba, chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của mọi trang web bạn truy cập, đặc biệt là các trang yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân. Việc bạn truy cập các trang liên kết là hoàn toàn tự nguyện và theo quyết định cá nhân của bạn.

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ như các nhà cung cấp trò chơi quốc tế (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt) hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 79kig đảm bảo rằng:

• Bên nhận dữ liệu có các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 79kig.
• Hợp đồng xử lý dữ liệu được ký kết với các điều khoản bảo vệ quyền lợi người dùng Việt Nam.
• Dữ liệu được mã hóa toàn phần trong quá trình truyền tải xuyên biên giới.
• Chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết, không bao giờ chia sẻ toàn bộ hồ sơ người dùng.

12 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

79kig có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" tại đầu trang chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.